公演について

Q.公演時間を教えてください。

公演時間につきましては、2時間から2時間半を予定しておりますが、上演時間は前後する可能性がございます。
遠方よりお越しのお客様には誠にご不便をお掛け致しますが、予めご了承頂けますと幸いです。

Q.スペシャルトークショーについて教えてください。

スペシャルトークショーのご出演者はメインキャスト10名を予定しております。

• ※トークショーは終演後、準備が整い次第始めます。本編に引き続き、お客様のお座席にてお楽しみくださいませ。
• ※写真撮影、録音、録画は固くお断り申し上げます。
• ※登壇者は急遽変更となる場合もございます。予めご了承くださいませ

Q.何時から開場しますか？

開演の1時間前からロビー開場、30分前からホール開場を予定しております。
準備の都合により、開場時間が変更になる場合もございますので、予めご了承ください。

Q.開演時間に遅れてしまった場合、入場できますか？また、再入場は可能ですか？

ご案内させていただきますので、スタッフの指示に従い客席内にお入りください。
但し、開演後演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承下さい。
お早めにご来場下さいますよう、ご協力をよろしくお願い致します。
また、再入場は可能ですが、緊急時をのぞき、開演中の入退場はご遠慮下さいますよう重ねてお願い致します。

Q.車いすでの観劇は可能ですか？

車椅子席を用意しております。
当日のお座席までのスムーズなご案内の為、誠にお手数をお掛け致しますが、
チケット購入後、ご来場日前日までに下記までご連絡くださいます様、お願い致します。
尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。車椅子席は限りがございます。
場合によっては同伴の方はご自席でのご観覧をお願いすることもございます。
また、その他お座席までのご移動の際スタッフによる手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願い致します。

■お問い合わせ先

テイルズ オブ ザ ステージ実行委員会事務局

• ・メール：
  https://bnfaq.channel.or.jp/contact/faq_list/1989

チケットについて

Q.当日券はありますか？

各公演とも開演の1時間前より入場ロビーにて販売いたします。
当日券についてはお並びになった順番にご案内を致しますが、
販売開始時点で販売予定枚数を上回る場合には抽選による販売を行わせていただきます。
予めご了承ください。

■抽選方法及びお願い

各回、開演の1時間15分前から1時間前までにお並びいただいた方を対象に、抽選・販売をいたします。よろしくお願いいたします。

Q.チケットを紛失してしまいました。

チケットの再発行はいかなる場合もお受けしておりません。
事前に購入されたプレイガイドから「発券証明」をもらい、公演当日ご持参ください。
開演5分前に空席確認をして、そのお席が空席の場合はご案内致します。
ただし、他の方が実券をお持ちの場合はその方を優先案内致します。

Q.チケット転売について、規定はありますか？

チケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど）で
ご購入いただきますようお願いいたします。
正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。
また、営利を目的としたチケットの購入、譲渡・転売行為は、いかなる場合も固くお断りしております。

Q.未就学児は鑑賞できますか？できる場合は、チケットが必要ですか？

3歳以下は入場不可とさせていただきます。
4歳以上のお客様は入場可能ですが、チケット(4歳以上同一料金)が必要です。

物販について

Q.物販はありますか？

後日公式サイトにて詳細を発表いたします。

Q.開場前にグッズを買うことはできますか？

開場前のグッズ販売はございません。開場後、ロビーにて販売いたします。
また終演後もお買い求めいただけますが、混みあう可能性がございますので、
なるべく公演前・休憩時にお買い求めいただけますようお願いいたします。

• ※ロビーへは、チケットをお持ちの方のみご入場可能となっております。

プレゼントについて

Q.出演者・関係者の皆さんにお花を送ってもいいですか？

フラワースタンドについては、シーフォートスクエア2Fのガレリア（劇場入口横）に掲出させていただきます。
アレンジ花については劇場内を予定しております。
本公演および出演者へフラワースタンド・アレンジ花を贈られる場合は、以下会場宛にお送りください。

■ご送付先

〒140-0002
東京都品川区東品川2-3-16　
シーフォートスクエア内2階　天王洲 銀河劇場

■サイズ

• ・フラワースタンド：
  高さ180センチ・底辺の横幅40センチ×奥行40センチ以下のもののみ
• ・アレンジ花：
  高さ40センチ×横幅40センチ×奥行40センチ以下のもののみ

• ※花屋さんの指定は特にございません。
• ※上記規定サイズを超えるものにつきましては、展示スペース等の都合により、展示出来ない場合がございますのでご理解いただけますと幸いです。
  過度に大きなものやヘリウムガスを使用したバルーン系のものはご遠慮ください。
• ※フラワースタンドの設置場所については主催側において判断、設置させていただきます。設置場所や設置順の指定は出来ません。ご了承ください。

■フラワースタンド・アレンジ花の納品方法について

本公演は、フラワースタンド、アレンジ花の設置期間を2回に分けて実施いたします。

【前半設置希望の方】
納品日：12/5(木)10時～16時
引き取り日：12/11(水)9時～12時

【後半設置希望の方】
納品日：12/11(水)9時～12時
引き取り日：12/15(日)20時～22時

【全期間設置希望の方】
12/11(水)9時～12時に入れ替えを行うことで、全期間設置が可能となります。
入れ替えなしでの全期間設置はご遠慮いただいております。
12/11(水)9時～12時に12/5(木)納品分をお引き取りいただき、同時刻に入れ替え希望分の納品をお願いいたします。

• ※12/16(月)以降の引き取りは不可となります。
• ※上記の日時以外でのお受け取りは不可となります。
• ※フラワースタンドについて、ご依頼するお花屋さんで対応可能な場合は、花のみの入れ替えも可能です。
• ※アレンジ花について、花屋さんによるお引取りは不要となっております。
  また、後半分のアレンジ花設置の際に前半分のアレンジ花と全て入れ替えさせていただきます。

Q.出演者・関係者のみなさんにプレゼントを持っていったら、預かってもらえますか？

ロビーにプレゼントのお預かりコーナーを設置する予定です。お渡しするまでにお日にちをいただく場合がございます。
なお、飲食物、生もののプレゼントは一切ご遠慮いただいております。
乾物(粉末の飲み物含む)やアルコール類も、飲食物は例外なくお断りさせていただきますので、予めご了承下さい。

その他

Q.会場内のクロークやロッカーは使用できますか？

会場にクロークはございません。コインロッカーがございますので、そちらをご利用下さい。
ロッカーのサイズ・数には限りがございますので、ご利用頂けない場合もございます。
サイズの大きいスーツケース等は他のお客様のご迷惑になります為、客席内に持ち込めません。
予め、最寄り駅などのコインロッカーにお預けの上、ご来場下さい。

Q.喫煙所はありますか？

会場内に喫煙所はございません。恐れ入りますが、シーフォートスクエア１階の屋外喫煙所をご利用下さい。

Q.観劇マナーについての注意事項はありますか？

• ・上演中の私語や、大声を出すなど（出演者の名前を呼ぶ等）周りのお客様のご迷惑となる行為、
  上演を妨げる行為はお控え下さいますよう、お願い致します。
• ・上演中は、携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源はお切り下さい。
  また、物音を立てる行為もご遠慮下さいますよう、ご協力のほどお願い致します。
• ・場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、機材の没収、退場とさせて頂きます。
• ・後方やお隣付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、帽子等の視界を塞いでしまうかぶり物は場内ではお取り頂きますよう
  ご協力お願い致します。全てのお客様に舞台をお楽しみ頂きたく、ご配慮下さいますよう重ねてお願い申し上げます。
• ・公演中にコンサートライトを使用した演出を予定しております。コンサートライトはご自身の胸のあたりでお持ちください。
  頭より上の位置に上げる等、他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。ルールを守って楽しい観劇をお願いいたします。
• ・客席での飲食は禁止です。
• ・キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為については、固く禁止させて頂きます。
• ・TVや雑誌、WEBなどの各種プレス関係者も取材で来場致します。
  また、弊社ホームページや各種メディアにて当イベントの写真紹介や、映像化の可能性がございます。
  ご来場のお客様の様子が各種メディア媒体・写真・映像に掲載される場合がございます。予めご了承ください。
• ・上記のマナーをお守り頂けない場合、やむなく公演を中断することや、退場して頂く事もございます。
• ・全てのお客様に楽しくご観劇頂けますよう、ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ

テイルズ オブ ザ ステージ実行委員会事務局

• ・メール：
  https://bnfaq.channel.or.jp/contact/faq_list/1989

• ※イベント内容等の公演情報に関するお問い合わせ先です。
• ※チケットのご購入方法の詳細等、チケットに関しましては、各プレイガイドのサイトをご確認頂くか、各プレイガイドまで直接お問い合わせ下さい。